Termos e Condições

NATARA YOGA – Retiro de Yoga no Saara · 6–13 de novembro de 2026 · Versão: agosto de 2026

1. Âmbito e Celebração do Contrato

1.1 Estes Termos e Condições aplicam-se ao contrato entre NATARA YOGA (Vera Natterer, doravante "Prestadora") e o(a) cliente relativo à participação no programa de yoga e mindfulness do Retiro de Yoga no Saara (doravante "Retiro"). Para a viagem ao deserto em si, aplica-se um contrato separado, celebrado diretamente com a Adventures Desert (ver Seção 2).

1.2 O contrato com a NATARA YOGA é celebrado por meio de:

• Reserva pelo(a) cliente (por escrito, por e-mail ou pelo formulário de contato deste site)
• Confirmação pela Prestadora por e-mail
• Pagamento do sinal conforme o plano de pagamento (ver Seção 3)

1.3 Alterações a estes Termos e Condições só são válidas se confirmadas por escrito pela Prestadora.

2. Duas Prestadoras Separadas

2.1 NATARA YOGA (Programa de Yoga e Mindfulness)

A NATARA YOGA oferece:

• Aulas de yoga (Vinyasa e Yin Yoga) durante todo o Retiro
• Meditação, exercícios de respiração e práticas de mindfulness
• Elaboração do programa, orientação e acompanhamento pessoal no local
• Preparação por meio de um breve contato online antes da partida
• Acompanhamento pessoal durante toda a viagem

2.2 ADVENTURES DESERT (Viagem ao Deserto, Hospedagem e Alimentação)

A viagem ao deserto em si — transporte, acampamento, hospedagem, alimentação e logística local — é organizada e realizada de forma totalmente independente pela Adventures Desert, uma empresa separada:

Serviços prestados pela Adventures Desert:

• Transporte de ida e volta a Marraquexe
• Acampamento (barracas) por 6 noites + 1 noite em kasbah/pousada
• Pensão completa (café da manhã, almoço, chá e lanches, jantar; vegetariano/vegano sob consulta)
• Trekking com camelos, trajetos de 4x4, guias e equipe de acampamento
• Visitas culturais (cooperativa de argan, tecelagem de tapetes, Aït Ben Haddou)

2.3 O Que Isso Significa Para Você

O(a) cliente reconhece e aceita que:

• A Adventures Desert é reservada, paga e contratada direta e separadamente da NATARA YOGA
• A NATARA YOGA não é vendedora, organizadora ou garantidora da viagem ao deserto, transporte, hospedagem ou alimentação, e não se responsabiliza por sua qualidade, disponibilidade ou eventuais defeitos
• Reclamações sobre a viagem, hospedagem ou alimentação devem ser dirigidas diretamente à Adventures Desert
• Para essa parte da viagem aplicam-se os próprios termos da Adventures Desert e a legislação marroquina

3. Condições de Pagamento (Programa NATARA YOGA)

3.1 Preço

O valor do programa NATARA YOGA é de 680 € por pessoa. Esse valor é totalmente separado do valor devido à Adventures Desert (600 € por pessoa, pago diretamente à Adventures Desert conforme seus próprios termos).

3.2 Plano de Pagamento

Parcela	Valor	Vencimento
Sinal	204 € (30%)	Na confirmação da reserva
Pagamento final	476 € (70%)	Até 6 de setembro de 2026 (60 dias antes da partida)

Os dados de pagamento (conta bancária) serão enviados pessoalmente no seu e-mail de confirmação de reserva.

3.3 Atraso no Pagamento

• Os pagamentos devem ser recebidos até a data indicada
• Após 10 dias de atraso, será enviado um lembrete por escrito
• Se o atraso ultrapassar 14 dias após o lembrete, a reserva poderá ser cancelada conforme a Seção 4

4. Cancelamento

4.1 Direito Legal de Arrependimento

Se você for consumidor(a) na UE, tem, em geral, o direito de se retratar deste contrato dentro de 14 dias após a confirmação da reserva, sem necessidade de justificativa, mediante comunicação por escrito (e-mail para contact@bonitaverita.com) — a menos que o Retiro comece dentro desse período de 14 dias. Nesse caso, aplica-se desde o momento da reserva a tabela de cancelamento abaixo.

4.2 Tabela de Cancelamento

Após o período de retratação acima, aplica-se a seguinte tabela, contada a partir da data de chegada (6 de novembro de 2026):

Prazo antes da chegada	Reembolso
mais de 60 dias (até 6 de setembro de 2026)	90% (taxa de processamento de 10%, não reembolsável)
30–60 dias (7 de setembro – 6 de outubro)	50%
14–29 dias (7 – 22 de outubro)	25%
menos de 14 dias ou não comparecimento	0%

Esta tabela aplica-se aos valores já pagos no momento do cancelamento. Você também pode transferir sua reserva para outra pessoa gratuitamente a qualquer momento até a chegada.

Para sua reserva com a Adventures Desert aplica-se a mesma tabela e lógica de pagamento separadamente, conforme os próprios termos deles.

4.3 Cancelamento pela Prestadora

A NATARA YOGA pode cancelar o programa se:

• o número mínimo de participantes (5 pessoas) não for atingido até 15 de outubro de 2026
• a situação de segurança ou determinações oficiais impedirem o Retiro
• a Adventures Desert não puder realizar a viagem ao deserto

Nesses casos, todos os valores pagos à NATARA YOGA serão integralmente reembolsados.

5. Participantes, Requisitos e Responsabilidade

5.1 Requisitos

• Idade mínima: 18 anos
• Experiência com yoga: conhecimentos básicos recomendados, iniciantes são bem-vindos(as)
• Saúde: recomenda-se consulta médica antes da partida quanto a vacinas e condições do deserto
• Responsabilidade pessoal: o Retiro ocorre em ambiente desértico remoto; o(a) cliente é responsável por sua própria segurança e preparação

5.2 Limitação de Responsabilidade

A NATARA YOGA não se responsabiliza por:

• Lesões, acidentes ou defeitos relacionados aos serviços da Adventures Desert (transporte, hospedagem, alimentação, viagem ao deserto)
• Perda de bagagem, objetos de valor ou dinheiro
• Falhas decorrentes de força maior (desastres naturais, pandemias, instabilidade política)
• Cancelamentos ou atrasos de voos, ou outros arranjos de viagem organizados independentemente

A NATARA YOGA responde apenas por:

• Lesões corporais causadas por negligência da professora de yoga
• Descumprimento do programa de yoga/mindfulness acordado (por exemplo, aulas canceladas sem justificativa)

5.3 Seguro

Recomenda-se fortemente a contratação de seguro-saúde de viagem e seguro de cancelamento de viagem, sendo estes de responsabilidade exclusiva do(a) cliente.

6. Proteção de Dados e Comunicação

Seus dados (nome, e-mail, telefone, contato de emergência quando aplicável) são utilizados para enviar informações e materiais de preparação para o Retiro e, quando necessário para sua reserva com eles, compartilhados com a Adventures Desert. Não são compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Fotos e vídeos podem ser feitos durante o Retiro e podem ser usados para documentação privada ou, com seu consentimento expresso, no perfil @bonita_verita. Você pode optar por não participar a qualquer momento, por e-mail.

7. Condições no Local

• Local remoto: o atendimento médico de emergência pode ser limitado
• Temperatura em novembro: dias agradáveis (21–26 °C), noites frescas (7–10 °C)
• Sem Wi-Fi no acampamento no deserto; sinal de celular apenas em alguns trechos
• Conforto básico de acampamento no deserto (sem banheiros/chuveiros fixos nas profundezas do deserto; disponíveis na última noite na pousada)
• A programação diária pode ser ajustada por motivos climáticos ou de segurança — flexibilidade é necessária

8. Reclamações

Reclamações sobre o programa NATARA YOGA devem ser enviadas por escrito dentro de 10 dias após o término do Retiro. Reclamações sobre os serviços da Adventures Desert (viagem, hospedagem, alimentação) devem ser dirigidas diretamente à Adventures Desert. Todas as reclamações devem ser enviadas dentro de 30 dias após o término do Retiro.

9. Cláusula de Salvaguarda

Caso alguma disposição destes Termos e Condições seja inválida, as demais permanecem válidas; as partes concordam em substituir a cláusula inválida por uma disposição válida semelhante.

10. Lei Aplicável e Foro

• Para o programa NATARA YOGA: lei alemã (BGB); foro competente é o Amtsgericht (Tribunal Distrital) de Freiburg, Alemanha
• Para os serviços da Adventures Desert: lei marroquina e os tribunais competentes em Marrocos

11. Contato

12. Força Maior

Em caso de circunstâncias fora do controle de ambas as partes (desastre natural, pandemia, instabilidade política), ambas tentarão primeiro reagendar o Retiro; caso o reagendamento seja impossível, os(as) clientes receberão reembolso integral dos valores pagos à NATARA YOGA.

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Válido a partir de agosto de 2026. Alterações serão comunicadas por e-mail e entrarão em vigor 14 dias após a notificação. Última atualização: 10 de agosto de 2026.